پاسخ کوتاه به پرسش‌های رایج دربارهٔ مرکز حساب.
چرا صفحه‌ای از من می‌خواهد هویتم را تأیید کنم؟
سازمان شما ممکن است برای کارهای حساس، و همهٔ صفحه‌های سکو، ورودی بخواهد که با عامل دوم شما تأیید شده باشد. در این حالت در صفحهٔ ورود شکوفا با رمز یک‌بارمصرف تأیید می‌کنید و به همان صفحه بازمی‌گردید. هرجا این کار اختیاری باشد، صفحهٔ ورود و امنیت این را می‌گوید؛ با این حال راه‌اندازی برنامهٔ احراز هویت در آنجا توصیه می‌شود.
بخشی را که این‌جا نام برده شده نمی‌بینم.
هر بخش فقط وقتی دیده می‌شود که اجازه‌ای برای آن داشته باشید. بخش‌های سازمان به نقشی در آن سازمان و بخش‌های سکو به نقشی در سکو نیاز دارند.
نام یا رایانامهٔ خودم را چگونه تغییر دهم؟
در حساب من ← نمایه. کارکنان سکو هم جزئیات خود را همان‌جا تغییر می‌دهند، هرگز از صفحه‌های سکو.
کسی رمزش را فراموش کرده. آیا مدیر می‌تواند رمز تازه‌ای بگذارد؟
نه. هیچ‌کس رمز عبور دیگری را نمی‌بیند یا تعیین نمی‌کند. گردانندهٔ سکو می‌تواند از صفحهٔ شخص در سکو ← افراد برایش رایانامهٔ ورود با رمز عبور تازه بگذارد بفرستد.
چرا نقشم خودبه‌خود برداشته شد؟
نقش‌های سکو جز مالک حداکثر ۹۰ روز می‌مانند و مالک دیگری باید تأییدشان را تمدید کند. اگر کسی به‌موقع تمدید نکند، نقش خودبه‌خود برداشته می‌شود.
چرا نمی‌توانم حذف این سازمان را تأیید کنم؟
حذف به دو گردانندهٔ متفاوت نیاز دارد که هیچ‌کدام درخواست‌کنندهٔ آن نباشند. اگر شما آن را درخواست کرده‌اید یا تأیید نخست را داده‌اید، گردانندهٔ دیگری باید تأیید کند.
آیا سازمان حذف‌شده بازگرداندنی است؟
بله، تا ۳۰ روز پس از تأیید دوم: سازمان را باز کنید و «بازگرداندن سازمان» را بزنید. پس از آن داده‌هایش برای همیشه پاک می‌شوند.
«ثبت‌نشده» کنار یک نقش سکو یعنی چه؟
نقش بیرون از مرکز حساب داده شده و تاریخ پایان ندارد. یکی از مالکان سکو باید آن را ثبت کند تا زیر قاعدهٔ ۹۰ روز و تمدید تأیید بیاید، یا آن را بردارد.